Si tu negocio depende de la gente de tu zona y notas que no llegan clientes nuevos, esto te sirve como diagnóstico rápido. Repasa esta lista y ve directo a la parte que te toca.
Señales de que algo no va bien
No sabes si tu ficha de Google está bien puesta, o hace meses que no la miras. Es la primera cosa que ve alguien que te busca, y es de lo que más se olvida. Tienes el repaso completo en cómo optimizar tu ficha de Google Business Profile.
Tienes pocas reseñas, o ninguna nueva desde hace tiempo. Si no las pides, casi nadie las deja por iniciativa propia. Aquí tienes cómo conseguir más reseñas en Google sin resultar pesado.
Buscas tu propio servicio en Google y no te encuentras, ni en la segunda página. Esto normalmente no es un problema de ficha ni de reseñas, es que tu contenido no usa las palabras exactas que la gente busca. Lo explico en por qué no apareces cuando buscan tu servicio.
Recibes visitas a la web pero casi nunca llamadas ni mensajes. Puede ser que llegue gente que no busca justo lo que ofreces, o que la web no deje claro cómo contactarte. Revisa tu ficha y el contenido de tu página de servicio antes de asumir que el problema es otro.
Nunca has medido nada de esto. Sin mirar Google Business Profile Insights o Search Console de vez en cuando, es difícil saber si algo está mejorando o si llevas meses estancado sin darte cuenta.
Si no ves ninguna señal clara
A veces el problema no es una sola cosa, sino varias pequeñas a la vez, y por eso cuesta verlo desde dentro. Tienes la guía completa de cómo encaja todo (ficha, contenido, reseñas) en cómo conseguir clientes con SEO local. Y si prefieres que alguien lo revise por ti, puedes pedir una auditoría gratuita sin compromiso: te digo qué veo y por dónde empezaría.
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